Arbeitszeugnis ZFA – Worauf es bei der Erstellung wirklich ankommt

Ein professionell verfasstes Arbeitszeugnis ist für zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) ein entscheidender Baustein ihrer beruflichen Laufbahn. Gleichzeitig stellt es für Zahnärztinnen und Praxisleitungen eine Herausforderung dar, die sowohl rechtlich fundiert als auch sprachlich feinfühlig gemeistert werden muss. Denn: Ein Arbeitszeugnis ist nicht einfach nur ein Dokument, das die Beschäftigungsdauer nachweist – es ist vielmehr eine schriftliche Referenz über die Leistungen, das Verhalten und die Qualifikationen der Mitarbeiterin. Umso wichtiger ist es, bei der Erstellung auf eine klare Struktur, die passende Tonalität und die geltenden rechtlichen Vorgaben zu achten.

Warum ein gutes Arbeitszeugnis für ZFA entscheidend ist
In der Zahnmedizin herrscht ein hohes Maß an Spezialisierung. Die Aufgaben einer ZFA gehen weit über die reine Assistenz am Behandlungsstuhl hinaus. Daher ist es besonders wichtig, die im Arbeitszeugnis aufgeführten Tätigkeiten detailliert und individuell zu beschreiben. Hierzu zählen etwa die Assistenz bei chirurgischen Eingriffen, das Hygienemanagement, die Betreuung von Patient*innen oder auch organisatorische Aufgaben im Praxisbetrieb. Ein bloßes Auflisten von Standardaufgaben wirkt austauschbar und wird dem tatsächlichen Einsatz einer engagierten Fachkraft oft nicht gerecht.

Darüber hinaus ist das Zeugnis ein Spiegel der Wertschätzung. Eine wohlwollende, aber ehrliche Beurteilung trägt dazu bei, dass sich die ZFA in ihrer Leistung anerkannt fühlt – selbst wenn sie das Arbeitsverhältnis beendet. Gleichzeitig stärkt ein gutes Zeugnis auch das Arbeitgeberimage der Praxis. In Zeiten des Fachkräftemangels kann dies ein entscheidender Vorteil bei der Personalgewinnung sein.

Die Struktur eines Arbeitszeugnisses für ZFA
Ein vollständiges qualifiziertes Arbeitszeugnis gliedert sich in verschiedene Abschnitte:

Kopfbereich: Offizielles Briefpapier, Titel „Arbeitszeugnis“, Datum.

Einleitung: Angaben zur Person, Position, Beschäftigungsdauer und Art des Arbeitsverhältnisses.

Tätigkeitsbeschreibung: Detaillierte Beschreibung der Aufgaben und ggf. Spezialisierungen.

Leistungsbeurteilung: Bewertung der Arbeitsweise, Belastbarkeit, Eigeninitiative und Fachkenntnisse.

Sozialverhalten: Beschreibung des Verhaltens gegenüber Vorgesetzten, Kolleginnen und Patientinnen.

Schlussformel: Dank, Bedauern über das Ausscheiden und Zukunftswünsche.

Rechtliche Grundlagen und Anforderungen
Das Arbeitszeugnis muss schriftlich ausgestellt und eigenhändig unterzeichnet werden. Es darf keine versteckten negativen Aussagen enthalten, da dies gegen die Wohlwollenspflicht (§ 109 GewO) verstößt. Zugleich müssen die Inhalte aber auch der Wahrheit entsprechen – die sogenannte Wahrheitspflicht ist ebenso gesetzlich verankert. Ein professionelles Zeugnis vermeidet typische „Zeugnissprache“-Fallen und achtet auf klare, aber freundliche Formulierungen.

Besondere Aufmerksamkeit gilt der Formulierung der Leistungsbewertung: Sätze wie „Sie bemühte sich stets...“ gelten in der Zeugnissprache als negativ und können von zukünftigen Arbeitgebern entsprechend interpretiert werden. Empfehlenswert ist es daher, sich an gängigen Notencodierungen zu orientieren, aber trotzdem individuelle Aspekte hervorzuheben.

Arbeitszeugnis ZFA: Vorlagen, Muster & Tipps
Wer auf der Suche nach praxisgerechten Vorlagen und hilfreichen Hinweisen ist, findet auf der Website vismed.de/arbeitszeugnis-zfa/ eine strukturierte Übersicht. Die Seite bietet nicht nur Musterzeugnisse, sondern erläutert auch rechtliche Hintergründe und gibt praktische Tipps zur Formulierung. So wird deutlich, welche Leistungen betont werden sollten, wie der Sprachstil aussehen kann und worauf bei der Ausstellung besonders zu achten ist. Darüber hinaus kann man über die Plattform auch direkt professionelle Unterstützung beim Erstellen eines Arbeitszeugnisses anfordern – ein Service, der insbesondere bei knapper Zeit und fehlender Erfahrung hilfreich sein kann.

Unser Fazit
Ein sorgfältig erstelltes Arbeitszeugnis für zahnmedizinische Fachangestellte ist mehr als eine bloße Pflichtaufgabe. Es hat Einfluss auf die Karrierechancen der Mitarbeiterin und spiegelt gleichzeitig das Selbstverständnis und die Professionalität einer Zahnarztpraxis wider. Neben einer strukturierten Darstellung der Aufgaben ist es wichtig, individuelle Stärken zu würdigen und sprachlich klar sowie wohlwollend zu formulieren. Wer unsicher ist, sollte auf professionelle Vorlagen oder fachkundige Hilfe zurückgreifen – denn das vermeidet nicht nur potenzielle Konflikte, sondern sorgt auch für ein Dokument, das beiden Seiten gerecht wird.